Pose, SAV et garanties

Notre savoir faire et nos engagements :
la charte LEO HUYNEN
 
Notre objectif : répondre et satisfaire nos clients !
 
Un accueil et une écoute privilégiés
Un conseil sur les économies d’énergies
Une documentation sur les solutions écologiques de rénovation
Une étude rapide, détaillée, complète et gratuite
Un accompagnement tout au long de vos travaux

Notre service aprés vente

Une information sur les aides à l’amélioration à l’habitat.
Une réponse à vos besoins et à vos questions.
Un œil aguerri sur la réalisation de vos rénovations.
Un seul numéro, un seul interlocuteur.
Un vrai service.
 
La pose : une étape clé à mener en beauté
La meilleure fenêtre perd ses qualités si elle est mal installée. C'est pourquoi nous accordons à la pose l'importance qu'elle mérite. Les équipes salariées de notre entreprise mettent un point d'honneur à maîtriser votre installation dans sa globalité. Elles respectent les étapes garantissant une prestation de qualité.
Ponctualité
Respect des locaux et de l’environnement
Protection des sols et meubles
Pose dans les règles de l’art sans dégradation
Nettoyage de chantier
Garanties assurées
 
Notre service aprés-vente : réel et efficace !

Nous intervenons en priorité sur notre clientèle mais pouvons également vous assister en cas de problème avec des équipements installés par des confrères (sur étude). Nos techniciens spécifiquement formés sauront vous proposer selon les circonstances :
une assistance en ligne pour un diagnostic immédiat
une prise de rendez-vous sous 48 heures pour une intervention à domicile

SAV

 
Nos garanties OR
Les fenêtres et fenêtres de toit
Garantie de 15 ans pour les fenêtres bois et les fenêtres mixtes bois-alu
Garantie de 20 ans pour les fenêtres PVC blanc (nouvel alliage PVC) ainsi que pour les fenêtres Aluminium
Les portes d'entrée
Garantie de 10 ans pour les portes en bois
Garantie de 15 ans pour les portes PVC,  les portes Aluminium ainsi que les portes mixtes bois-alu
Les volets battants et roulants
Garantie de 10 ans pour les volets battants isolant en aluminium, les volets en PVC, et les volets en bois
Garantie de 10 ans sur les volets roulants isolant en aluminium
Les portails et portes de garage
Garantie de 10 ans pour les protails en aluminium soudé ainsi que pour les portes de garage
Les motorisations
Garantie de 5 ans sur les automatismes et motorisations
Les vérandas
Garantie de 15 ans sur toutes les vérandas
 

Dans tous les cas, nous prenons totalement en charge votre problème et nous le solutionnons !